Quality Requirements and SLA 品質要求及服務級別協定

品質要求是指系統服務必須滿足的品質水準，它可以幫助你確保系統服務的可靠性和效率。服務級別協定（SLA）是指系統服務提供者與用戶之間的一種契約，定義和監測系統服務的品質指標及水準，以確保系統的可用性和耐用性。這篇文章介紹了非功能性需求和品質要求的定義和區別，並提供了品質要求實務和服務級別協定範例。..

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